Email d’identification erroné, comment faire ?
Vous avez oublié votre mot de passe et quand vous essayez de le récupérer le message « email d’identification erroné » s'affiche ? Vérifiez que vous soyez connecté sur le bon serveur :
Pour la France métropolitaine, Martinique et Guadeloupe : secure.weda.fr
Pour les utilisateurs présents à la Réunion ou Mayotte : run.weda.fr
L’adresse mail doit être celle choisie lors de son inscription et le mail automatique sera envoyé à cette adresse (bien vérifier les SPAMS). Si le problème persiste, il faut contacter le support à support@weda.fr